Eine sehr spnnende Frage wirfst du da auf. Meine Sicht auf diese Situation nach 25 Jahren Vertriebserfahrung bei meinem Arbeitgeber in der Automaatisierungstechnik:
Wenn ein Händler kein Risiko in dem Sinne hat, ist das für ihn immer die bessere Wahl, denn wo kein Risiko, da auch keine Kosten. Wenn aber der Hersteller dem Händler genau vorschreibt, wie sein Verlaufsraum auszusehen hat, was er wie alles vorhalten muss, dann kann das Konzept darunter leiden. So wurde aus einer früheren Mercedesniederlassung eine freie Werkstatt, weil die Vorgaben so teuer waren, dass es sich für den Inhaber nicht mehr gelohnt hat. Jetzt hat er Stundenpreise, die deutlich unter denen der Vertragswerkstatt liegen und er kann beim Einkauf von Teilen je nach Alter der Fahrzeugs selber entscheiden, nimmt er in Abstimmung mit dem Kunden das Originalteil oder den günstigeren Nachbau oder gar ein überholtes Teil.
Tritt der Hersteller nur über ein Agenturmodell auf, ist zwar kein Wettbewerb in dem Sinne da, das sichert uns aber auch konstante Preise. Zumindest sollte man das annehmen können. In wie weit hier der Verkäufer oder Servicedienstleister selber noch handeln kann, weiß ich nicht.
Gruß Stefan